Điều Khoản & Điều Kiện cz99

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cz99 tại địa chỉ cz99.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Điều Khoản Sử Dụng này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và cz99 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của cz99 ngay lập tức.

Điều Khoản Sử Dụng này được áp dụng cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định bổ sung khác của cz99, tất cả đều được tích hợp vào tài liệu này bằng cách tham chiếu.

Để sử dụng dịch vụ của cz99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. cz99 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi cz99 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.

cz99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng không đáp ứng điều kiện trên hoặc cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị đình chỉ tài khoản và có thể bị tịch thu số dư theo quy định.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại cz99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Bạn phải thông báo ngay cho cz99 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• cz99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tài khoản cz99 không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

cz99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản cz99. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công. cz99 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút trực tiếp.
• c z99 có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

cz99 cung cấp đa dạng các trò chơi bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Rồng và Hổ cùng nhiều hình thức giải trí khác. Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại cz99 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, cz99 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả trò chơi đã được xác nhận và hiển thị trên hệ thống là kết quả cuối cùng. cz99 không chấp nhận khiếu nại dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài.
• Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra kết quả và số dư tài khoản sau mỗi phiên chơi. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết thúc vòng chơi.
• cz99 có quyền tạm ngừng hoặc điều chỉnh bất kỳ trò chơi nào để bảo trì, nâng cấp hoặc vì lý do kỹ thuật mà không cần thông báo trước.

cz99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• cz99 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• cz99 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ cz99:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cz99.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Sử dụng dịch vụ cz99 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của cz99.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của cz99.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản cz99 của bạn.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

cz99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA), để bảo vệ thông tin và tài sản của người dùng. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng mật khẩu dễ đoán hoặc trùng với các tài khoản khác.
• Không đăng nhập tài khoản cz99 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ cz99 qua Zalo hoặc Telegram nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của cz99, vốn là một phần không tách rời của Điều Khoản Sử Dụng này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cz99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc, cá cược hoặc các trò chơi trên nền tảng cz99.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung hoặc thông tin từ các bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong dịch vụ cz99.

cz99 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Người dùng sử dụng dịch vụ hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân.

cz99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản Sử Dụng này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại cho cz99 và người dùng khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ cz99. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

cz99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi giúp người dùng duy trì sự cân bằng.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ cz99 sẵn sàng kết nối người chơi với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ cz99 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi. Nhớ rằng: cz99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

cz99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cz99 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với Điều Khoản Sử Dụng đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Phiên bản Điều Khoản Sử Dụng hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản Sử Dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: cz99.support
• Telegram: @cz99official